| События последних дней | 11.01.2009 |
Как могли заметить клиенты сервера №1 (srv1. Панель управления cPanel) сервер работал достаточно нестабильно. Была проблема с кабелем питания одного из жестких дисков в следствие чего треть сайтов на этом сервере не работала. После замены кабеля сервер вернулся в штатный режим работы, но появились жалобы от клиентов что место в панели управления стало отображаться неверно (0Мб). было решено в ночь с 10 на 11 января сделать пересчет места на всех аккаунтах srv1. В настоящее время сервер работате стабильно и в штатном режиме. -- Но ситуация с нестабильной работой оборудования не может нас не волновать. Сейчас принимается решение о целесообразности разделения сервера srv1 с двухпроцессорной машины (8 ядер) на 2 однопроцессорных решения с 4 ядрами на каждой машине. В отличие от srv1 каждый этот сервер будет иметь RAM: 4Gb (в сумме 8) вместо 2Гб сейчас. Располагаться сервера будут на Украине и в Германии. Это в случае принятия положительного решения по данному вопросу. Более детальная информация будет сообщена дополнительно |
|
| С НОВЫМ ГОДОМ! | 01.01.2009 |
Уважаемые клиенты компании VDScenteR. Вот и прошло празднование наступления Нового 2009 года во всех часовых поясах планеты. И теперь мы можем сразу поздравить всех своих клиентов, независимо от их месторасположения. Среди Вас, кто доверил нам содержание Вашего сайта, есть граждане разных стран. Кто-то живет на Дальнем Востоке в РФ, а кто-то в Испании, Эмиратах и США. И сейчас мы хотим поздравить всех Вас: С НО-ВЫМ ГО-ДОМ! Хотим пожелать процветания Вашим начинаниям, здоровья Вам и Вашим семьям. Пускай сбываются самые сокровенные Ваши желания и всегда Вам сопутствует удача. Давайте оглянемся назад, на ушедший год... Что было хорошего и что плохого? Каждый из Вас может вспомнить что-то и того и другого. Мы же в первую очередь будем вспоминать 2008 год как год своего роста и набора опыта. Именно в начале 2008 года мы \"пересели\" с реселлинга на собственный сервер. Мы всегда старались сделать максимально комфортным пребывание Ваших сайтов на своей технической площадке. Потом был долгий \"переезд\" в другой ДатаЦентр, который сопровождался некоторыми трудностями. Но преодолев их мы смогли выйти на новый, более высокий уровень обслуживания. В рамках расширения спектра услуг нами был взят второй сервер для размещения аккаунтов клиентов, которым больше \"по душе\" была панель управления ДиректАдмин. Затем, осенью была ужасная неприятность, из-за которой до сих пор ощущается привкус горечи: отказал жесткий диск сервера с cPanel. Восстановление было длительным и болезненным. Несколько аккаунтов было утеряно безвозвратно. Это было \"смутное время\". Но и в этой ситуации мы смогли \"остаться на плаву\" благодаря тем, кто нас понял и остался с нами. В ответ на этот негатив мы запустили третий сервер, с панелью управления ISPManager, как бы отвечая позитивом. Именно на позитиве мы и закончили прошедший 2008 год. Да, его окончание было слегка омрачено пресловутым финансовым кризисом, но мы сумели пережить и его первую волну. Как видите, год получился разноцветным: за черной полосой обязательно следовала белая, и наоборот. Именно черные полосы негатива позволили нам в полной мере ценить белые позитивные отзывы своих клиентов. Раньше негласная политика VDScenteR была направлена на то, чтобы доказать тем, кто против нас то, что они заблуждаются. Что нам можно верить и доверять. И с юношеским максимализмом и рвением мы это делали. Наверное, это был некий \"переходный возраст\", который переживают все: как люди, так и компании. Но после случая с аварией (иначе это и не назвать) на сервере №1 наша политика несколько изменилась. Теперь мы не будем доказывать что-то кому-то. Теперь VDScenteR работает в направлении оправдания надежд тех, кто ему доверяет. Мы приложим все усилия для того, чтобы оправдать возложенные на нас надежды и то доверие, которое оказываете нам Вы - наши клиенты. Подводя общий итог своей работы за 2008 год мы видим все-таки динамику активного роста. И надеемся продолжить её в наступившем 2009 году! Так что же ждет нас в 2009 году? Начнем с плохого: кризис есть и затрагивает он всех в той или иной степени. Кого-то больше, кого-то меньше. К сожалению, в штате наших работников нет экстрасенсов и мы не можем предугадывать, когда закончится кризис и какие он оставит после себя последствия. И чем нам грозит процесс его протекания. Как говорится \"знал бы, где упаду, соломки б постелил\". Но опираясь на свой опыт, а также правительство ОАЭ и России мы смотрим в наступивший год с оптимизмом. Да, возможно придется принимать какие-то меры, вносить изменения в процесс работы, но это лишь ещё одна черная полоса. И сколько протянется эта черная полоса - столько потом продлится и белая. Что не может не радовать. Если же мыслить в контексте предстоящих мероприятий, планируемых к проведению компанией, то в них на первом месте, несомненно, стоит повышения качества услуг. Именно на этом мы и хотели бы заострить внимание. Итак, перейдем к хорошему: В 2009 году мы планируем провести ряд мероприятий, направленных на улучшение качества услуг. В первую очередь это введение RAID массива на сервере №1. Это должно немного повысить скорость работы сервера и в разы увеличить гарантию сохранности данных. Повторения октябрьской аварии 2008 года в этом случае будет даже и не заметно для пользователей. Также планируется ввести в строй четвертый сервер - \"backup сервер\". На него будет стекаться весь объем бэкапов пользователей. И не для чего другого этот сервер использоваться не будет. Это позволит повысить надежность сохранности резервных копий, а также освободить около 1Тб места на серверах (примерное занятое бэкапами дисковое пространство на январь 2009 года). Ну и наконец: служба поддержки. В этом году мы планируем перевести службу поддержки на качественно новый уровень обслуживания клиентов. Приоритетным каналом связи как и прежде останется тикет система, но отныне срок ожидания ответа оператора сократится в несколько раз. Именно три этих главных события запланированы нами на 2009 год. Если нам удастся завершить эти мероприятия раньше сроков - что ж: нет предела совершенству - всегда можно найти направление для развития. Вот, наш взгляд, как на прошлое, так и на будущее. Возможно, наше поздравление оказалось немного длинным, но и прошедший год был ярким и богатым на сюрпризы. И это хорошо: будет что вспомнить. Да и приобретенный опыт всегда останется с нами. Мы уверены, что и Ваш 2008 год был не менее колоритным. Ну и в завершении мы бы хотели попросить прощения у тех, кого не устроили наши услуги и кто остался чем-то недоволен: Извините нас. Мы стараемся, как можем. И надеемся, что наступит момент, когда мы будем отвечать и Вашим требованиям. Ещё раз позвольте поздравить Всех с Новым годом! Счастья Вам! С уважением команда VDScenteR |
|
| Остановка сервера | 21.12.2008 |
Уважаемые клиенты сервера №1 (cPanel). В течение нескольких дней (ориентировочно в течение 24-48 часов) будет совершена остановка сервера для выполнения технических работ. запланировано: 1. Замена 250Гб sataII диска в профилактических целях 2. Замена 500Гб sata II диска для бэкапов на 1Тб диск. |
|
| Обновление ПО (сервер №2) | 19.12.2008 |
Сегодня было обновлено ПО сервера server.vdscenter.ru . Раньше по умолчанию на нем была установлена 4 версия интерпретатора php. А 5 версия подключалась как suPHP. Теперь 5 версия php установлена \"по умолчанию\". пхпинфо сервера: http://67.228.137.125/pi.php Все, кто подключал себе 5 версию с помощью htaccess: исправьте эти файлы. Теперь нет необходимости в настройке их для работы с 5 версией. С уважением VDScenteR |
|
| Обновление cPanel | 19.12.2008 |
Уважаемые клиенты. На сервере №1 (cPanel) обновлена панель управления на v.11.24 . Это стандартные операции с нашей стороны и мы бы не стали заострять на этом внимание, но существует ряд отличительны особенностей v.11.23 от новой v.11.24 . С ними можете ознакомиться тут: http://www.cpanel.net/products/cpwhm/cpanel11/new-features.htm |
|
| Экономический кризис: ситуация вокруг VDScenteR | 13.12.2008 |
Уважаемые клиенты компании VDScenteR. В свете последних событий, коими стал Мировой финансовый кризис, мы хотим сообщить Вам некоторые детали вокруг нашей компании. Так как некоторые хостинг компании в России, в виду этих событий, прекратили свое существование, к нам стали поступать подобные вопросы от наших клиентов. Мы должны сказать что, то, чего мы стыдились (речь идет об отсутствии офисов на территории РФ) в данной ситуации обернулось для нас благом. Дело в том, что правительство Объединенных Арабских Эмиратов в лице его премьер-министра, правителя эмирата Дубай - Шейха Мухаммеда Бин Рашид Аль Мактума, открывавшего саммит G20 (Большой двадцатки) 15 ноября в США и генерального директора департамента финансов Правительства Дубая - Насер Аль Шейха, отметившего, что \"Праительство Дубая окажет поддержку компаниям, которым нужна помощь в рефинансировании их долгов\" заверило всех жителей ОАЭ, что примет все возможные меры по преодолению кризиса. Поддержку официальному правительству выразили и Шейхи всех семи Эмиратов. Курс доллара в ОАЭ не меняется уже более 15 лет (независимо от ситуации во всем мире) и составляет 3.66 дирхама за 1 доллар США. И в этот раз он останется на прежнем уровне. На основе этих заявлений мы, в свою очередь, заявляем что компания VDScenteR не собирается самоликвидироваться и продолжит свою работу в обычном режиме, лишь внося коррективы по ходу ситуации на мировом рынке. это может выражаться лишь в незначительном варьировании цен на тарифы как в большую так и меньшую сторону. Мы чувствуем всю ответственность за своих клиентов и поэтому приложим все усилия, чтобы оправдать возложенные на нас надежды. С уважением администрация VDScenteR |
|
| Тарифы на виртуальные сервера | 11.12.2008 |
Уважаемые клиенты компании и гости нашего сайта. С сегодняшнего дня на WAP-версии сайта компании можно найти расценки на предоставляемые нами Виртуальные Выделенные Сервера (VDS/VPS) . WEB-версия готовится к размещению на сайте в ближайшее время. Среди наших тарифов Вы сможете найти как бюджетные предложения так и полностью администрируемые сервера для Ваших сайтов. Более подробная информация на странице: http://wap.vdscenter.com/vds.php Мы работаем для Вас! С уважением VDScenteR |
|
Всего новостей: 277, новостей на странице: 7