| Восстановление работы SRV5 | 02.04.2009 |
Все восстановительные работы по серверу №5 (Панель: cPanel . ДЦ: Украина) завершены. Теперь можно восстановить хронологию событий и разобраться во всех нюансах. ночь 31 на 1 апреля: -- 31 марта изза массированной DDoS атаки на сервера 1,2,5 на сервере №5 перестает адекватно работать основной жесткий диск. Сервер отправляется в перезагрузку, но стабильной загрузки сервера не происходит. Наши работники связываются с ДатаЦентром для решения проблемы. Сообщается информация, что обнаружены проблемы в работе основного жесткого диска. Систему восстановить не представляется возможным. Принимается решение: переустановить жесткий диск и систему сервера. Аккаунты восстановить из бэкапов. С момента неудачной перезагрузки сервера проходит ~3 часа. Система переустановлена. наши сотрудники приступили к установке cPanel и настройке сервисов и служб ОС для корретконй работы сервера. 1 апреля: около 22.00 -- Начало финальной стадии восстановления аккаунтов, располагавшихся на поврежденном диске. Восстановление производится за самый актуальный бэкап. К 7 утра 2 апреля процент восстановленных сайтов составил 61%. На момент размещения этой новости все аккаунты, поврежденные аварией восстановлены из бэкапов и доступны. Восстановление окончено. Так как по данным ДатаЦентра есть ещё возможность прочесть некоторые данные с диска мы предлагаем клиентам, которым критически важны данные, которые не были восстановлены из бэкапа, обратится в через тикет-систему в службу поддержки. Указать в какой директории "лежат" необходимые данные. Восстановление возможно только файлов (дампы БД не восстанавливаются). Общее время простоя сайтов около 35 часов. Эта ситуация аналогична произошедшей 1 октября 2008 года на сервере №1 (ДЦ США). Тогда изза удаленности ДатаЦентра восстановление аккаунтов заняло около 7 дней. При этой аварии, благодаря тому что у нас есть представители в Украине общее время восстановление системы заняло примерно сутки. Время простоя ВСЕХ сайтов меньше 2 суток. |
|
| Сервер №5 | 01.04.2009 |
На сервере переустановлена система, так как после сбоя восстановить прежнюю не удалось. Был заменен жесткий диск и в настоящий момент сервер работает и полностью стабилен. Аккаунты, расположенные на других дисках полностью доступны. На поврежденном диске в момент краха было занято 155Гб из 320. Эта информация будет восстановлена из бэкапов (за 5:14 31 марта 2009 г.) или скопирована с поврежденного диска. cPanel станет доступна в течение суток. Во время работ возможны кратковременные перебои в доступности сайтов в следствие перезагрузок сервера. Просим тех, у кого "все уже хорошо" с пониманием отнестись к тем, кто пострадал. С уважением компания VDScenteR |
|
| Сервер №5 | 01.04.2009 |
На сервере №5 Вышел из строя основной жесткий диск, на котором располагалась система сервера и часть аккаунтов. В настоящий момент идет переустановка ОС на сервер. Ориентировочно в течение 1.5 часов большинство работ будет закончено. Аккаунты, расположенные на другом диске смогут работать. Работа панели cPanel будет восстановлена как только появится возможность. С уважением команда VDScenteR |
|
| Недоступность сервера №5 | 01.04.2009 |
Сервер №5 (Украина. Панель: cPanel) в настоящее время недоступен. На сервер проводилась мощная DDoS атака, которая привела к вынужденной перезагрузке сервера. После перезагрузки сервер "не вернулся в сеть". Вопрос решатеся с Датацентром в настоящее время. Приносим свои извинения за неудобства. С уважением команда VDScenteR |
|
| Бесплатные домены клиентам | 31.03.2009 |
i9a.ru: srv1 i9b.ru: srv2 i9c.ru: srv3 i9d.ru: srv5 Домены для каждого сервера взяты. теперь будут доступны бесплатные домены вида: login.i9[Y].ru где login - выбранный Вами логин, а [Y] - буква соответствующая серверу. Связка домен >> сервер указана Выше. С уважением VDScenteR |
|
| Ввод оплаты RBK-Money | 28.03.2009 |
С сегодняшнего дня оплата услуг компании VDScenteR возможна с помощью платежной системы RBK-Money . RBK Money – это электронная платежная система, с помощью которой Вы сможете совершать платежи с персонального компьютера, коммуникатора или мобильного телефона. Сайт: http://rbkmoney.ru Счет компании VDScenteR: RU647163434 === Подробности по оплате через систему RBK-Money Вы можете прочитать в соответствующем разделе нашего сайта. В скором времени будет подключен платежный шлюз, который позволит принимать оплату через эту систему в режиме "реального времени" по аналогии с WebMoney Merchant. Мы надеемся, что введение нового способа оплаты позволит нашим клиентам более комфортно производить оплату наших услуг. С уважением компания VDScenteR |
|
| До «Часа Земли» осталось совсем немного! | 27.03.2009 |
Итак, время «Ч»: 28 марта, 20.30 по местному времени. Не забудьте выключить свет на 1 час! Акция «Час Земли» набрала небывалые обороты. Только представьте, каждые 3-5 секунд к нам присоединяется новый участник! Как приятно осознавать, что у нас в стране много хороших и неравнодушных людей. На этой неделе к нам присоединились тренер российской сборной по футболу Гус Хиддинк и форвард сборной России Андрей Аршавин. Андрей призвал всех выключить свет сразу после матча со сборной Азербайджана (http://www.youtube.com/profile?v=KS1BwWzu_eI&user=wwfrussia)! Как провести этот час, чтобы потом с удовольствием вспоминать о нем? Ольга Титович из Кемерово с друзьями и сыном поднимется на гору, чтобы посмотреть, как будет выглядеть город с высоты. В Екатеринбурге студенты УрГЭУ договорились встретиться в центре города и зажечь свечи. А множество людей в группе WWF на сайте «В контакте» (http://vkontakte.ru/club348403) уже договариваются о совместном проведении этого часа на смотровых площадках разных городов. Специально для Вас на сайте «Часа Земли» появился раздел «Что делать в темноте»: http://www.wwf.ru/ea2009/activites В нем на цветных стикерах написаны разные идеи, предложенные нашими друзьями и партнерами. Там же вы найдете списки зданий, мостов и т.п., на отключение которых можно будет посмотреть. Заходите, читайте, двигайте мышкой стикеры... :-) Осталось совсем немного времени, чтобы позвать друзей в гости, договориться о встрече с одноклассниками, повесить листовку на подъезд, составить меню для благотворительного ужина... Выключайся и ты! И не забудь пригласить друзей! С уважением компания VDScenteR |
|
Всего новостей: 277, новостей на странице: 7