| Блокировка аккаунтов SRV7 | 25.08.2010 |
Уважаемые клиенты. Сегодня были заблокированы аккаунты-должники, расположенные на SRV7. Данные аккаунты независимо от сроков задолженности будут полностью удалены с сервера 1 сентября 2010 года. Если Ваш аккаунт попал под блокировку, то рекомендуем Вам продлить Ваш хостинг-аккаунт воизбежание его удаления. Если Вы считаете, что блокировка Вашего аккаунта - ошибка, обратитесь в тикет систему нашей компании для решения данного вопроса. Также отметим, что данная процедура будет проведена до 1 сентября также на серверах SRV1, SRV2, SRV9 и Spec-4 Клиентам данных серверов рекомендуется проверить сроки заказов своих аккаунтов воизбежании блокировки/удаления. С уважением команда VDScenteR L.L.C. |
|
| Работы SRV7 | 08.08.2010 |
Технические работы окончены. По результатам стало известно что проблема заключалась не в сервере. Дата-Центр устранил неисправность у себя - работа нормализована. С уважением команда VDScenteR L.L.C. |
|
| Работы на SRV7 | 08.08.2010 |
На сервере ведутся работы с дисковой подсистемой. О завершении будет объявлено дополнительно |
|
| Недоступность SRV1 | 20.07.2010 |
Уважаемые клиенты. В настоящий момент наблюдается недоступность сервера SRV1. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Проблема будет устранена в ближайшее время. Идет замена вышедшего из строя сетевого оборудования. С уважением VDScenteR L.L.C. |
|
| SRV1: Окончание переноса | 08.07.2010 |
Сервер SRV1 успешно перенесен в Россию. Большинство из Вас уже заметили разницу в скорости работы сервера. Из Москвы пинг до сервера теперь всего 9-12 мс. В то время когда до США был 138-140 мс. Это ощутимо сказывается на работе с FTP и отображении сайтов в сторону увеличения быстродействия. Однако мы очень просим Всех клиентов проверить корректность переноса. Что перенеслась вся инфорация и перенеслась именно корректно. После 9 июля "дозабрать" что-то будет уже невозможно. Если Вы заметили какие-то недочеты на своем сайте, причиной которых мог стать перенос - обратитесь пожалуйста в службу поддержки, создав тикет в соответствующий отдел. Теперь о приятном: Как и обещалось ранее, Всем клиентам сервера будет начислен бонус в размере 25% дискового пространства для их аккаунтов независимо от тарифного плана. Начисление произойдет автоматически в течение 2 суток с момента публикации этой новости. Дополнительно нами принято решение о начислении компенсации клиентам, которые обратятся к нам в течение 3-х суток с момента публикации новости в размере: ViP-аккаунты: 3 дня к заказу Стандартные аккаунты: 2 дня к заказу Начисление компенсаций будет происходить в течение суток с момента подачи заявки. IP: Владельцев выделенных IP также просим обратиться в тикеты для получения новых адресов. Выделение IP будет происходить также в течение суток с момента создания тикета. Цена для новых клиентов на выделенный IP составит: 200р (7 USD) в месяц. Цена для тех, у кого уже заказан IP не изменится P.S: Ввиду экспериментального ввода SSD накопителя для Баз Данных и особенности его работы, резервные копии баз будут создаваться ежедневно отдельно от оновных еженедельных бэкапов аккаунтов. |
|
| SRV1: Старт переноса | 29.06.2010 |
Уважаемые клиенты. 29 июня в полдень по МСК (+3 GMT) Начинается копирование пользовательских аккаунтов на новый сервер. На время переноса настоятельно просим Вас отказаться от изменений на Ваших сайтах и по возможности предупредить своих посетителей и партнёров. Новый адрес cPanel: http://87.249.45.242:2082/ Просим воздержаться до официальной новости об окончании переноса от попыток авторизации в панели управления. В противном случае Вы рискуете попасть под автоматический бан Вашего IP. Если Вы хотите узнать статус переноса Вашего аккаунта, то можете уточнить это в вслужбе поддержки создав тикет в отдел по SRV1. На все тикеты будут даны ответы. Или можете дождаться новости об успешном окончании переноса. С уважением команда VDScenteR L.L.C. |
|
| Начало работ над переносом SRV1 | 24.06.2010 |
Уважаемые клиенты. Ранее мы сообщали о своем намерении перенести сервер SRV1 в Россию. Проведя опрос клиентов, в котором все клиенты сервера могли принять участие, мы убедились, что подавляющее большинство из Вас поддерживает нас в этом начинании. Было принято решение о переносе. Новый сервер будет установлен на нашей технической площадке в Санкт-Петербурге. Конфигурация сервера будет следующая: CPU: Intel® Core™ i7-860 w/HT (8x2.8GHz 8Mb Intel® Smart Cache) RAM: 8GB DDRIII HDD: 4x250GB SATAII RAID1+0, а также SSD диск для баз данных и кеша OS: CENTOS 5.4 x86_64 Сервер будет установлен в течение 48 часов. Основной IP нового сервера будет: 87.249.45.242 Старт переноса аккаунтов планируется через 3-4 суток (27го / 28 июня) и будет анонсирован дополнительно Просьба следить за новостями во избежание недоразумений. Всем клиентам, у кого были заказаны собственные IP будут выделены новые. Также мы не забыли и о тех клиентах, кто проголосовал против переезда. В течение июля планируется установка нового сервера в США. На этот сервер будут перенесены клиенты, которые изъявят желание, чтобы их сайты располагались именно в этой стране. Владельцев таких аккаунтов просим связаться с нами, используя тикет систему нашей биллинг панели. Каждый случай будет разбираться отдельно. А теперь о бонусах. После переезда клиенты SRV1, кто будет располагаться на новом сервере получат бонус в виде 25% места к своим аккаунтам независимо от тарифа. Таким образом тариф на 1Гб станет 1.25Гб. Тариф на 50Гб станет 62.5Гб . Для получения бонуса необходимо будет обратиться в службу поддержки хостинга. Если у Вас остались какие-либо вопросы относительно переезда, обращайтесь в службу поддержки используя тикет систему в биллинг панели и мы с радостью ответим на Ваши вопрос. С уважением команда VDScenteR L.L.C. |
|
Всего новостей: 277, новостей на странице: 7