Биллинговая панель
VDScenter.com

Новости

Окончание переноса 06.11.2010

Уважаемые клиенты.


Сообщаем Вам, что перенос серверов SRV1 /SRV7 окончательно завершен. С этого момента Вы считаетесь пользователями проекта WyvernForce (ВивернФорс).
При обращении в тикет систему нашего биллинга выбирайте пожалуйста раздел «Проект WyvernForce (cPanel)» .

Небольшой отчет о проделанной работе:
Все аккаунты, которые попадали под условия переноса (небыли удалены за неуплату или нарушения правид) - перенесены. Если Вы сомневаетесь с какого сервера видите свой сайт (старого или нового) выполните следующее:
1) Откройте командную строку (Пуск -> Выполнить -> cmd -> Enter)
2) Впишите ping {site}, где {site} – это Ваш сайт (например ping vdscenter.com) и нажмите Enter
3) Ознакомьтесь с результатом. Если Вы «видите» новый сервер, то первые строки должны выглядеть вот так примерно:
C:\Users\Андрей>ping vdscenter.com
Обмен пакетами с vdscenter.com [178.162.191.44] с 32 байтами данных:
4) Если в квадратных скобках новый IP (178.162.191.44) – всё ок. Если старый – нужно немного подождать обновления кеша DNS Вашего провайдера.
Также отметим, что воизбежание путаницы и возникновения вопросов: «я залил на сайт файл (или внес изменения), а на самом сайте ничего не изменилось» проверьте корректность вводимых данных при ФТП соединении. Лучше всего в поле «сервер» вписать IP: 178.162.191.44 и тогда Вы гарантировано будете работать с новым сервером.
С этого момента мы настоятельно просим Вас в течение ближайших 48 часов проверить корректность переноса конкретно Вашего аккаунта. Особенно если его размер больше 20Гб.

Реселлерам:
Просьба реселлерам обратиться в службу поддержки компании через тикеты в Техническую службу указанием Ваших NS серверов и какие у них были IP для выделения новых.

Клиентам:
Просьба обратиться в тикет истему в отдел WyvernForce для начисления бонуса в 25% от номинального размера тарифного плана. То есть таким образом те, у кого был тариф на 50Гб получат 12.5Гб дополнительно к своему тарифу. Также отметим что ранее добавленные подобные бонусы также действуют. То есть если с учетом прошлого подобного бонуса у Вас было 62.5Гб, то сейчас будет 62.5 + 12.5Гб без изменения стоимости тарифа.

Если у Вас остались какие-то вопросы относительного данного переезда, обращайтесь пожалуйста в отдел «WyvernForce» или в ICQ: 5982666 с указанием логина в биллинге VDScenteR и на сервере.

Также сообщаем, что открытый нами WAP FTP менеджер, расположенный по адресу http://wapftp.vdscenter.com корректно работает как с серверами VDScenteR так и с сервером WF-1.

Спасибо, что Вы с нами.
С уважением команда VDScenteR L.L.C. & Проект «WyvernForce»
Просмотреть все новости