Окончание работ на SRV1 | 05.08.2009 |
Уважаемые клиенты компании. Уведомляем Вас о том, что все технические работы по стабилизации сервера SRV1 окончены. Ожидается плановая кратковременная остановка сервера, для отключения проблемного диска. Примерное время выполнения работ: По времени ДатаЦентра (Даллас. США): 5:00pm - 8:00pm CDT (GMT-5). 5 августа. По Московскому времени: 01:00am - 04:00am MSK (GMT+3). 6 августа. В отношении компенсации за простои Ваших сайтов: Обратившимся в течение 72 часов с момента опубликования новости в службу поддержки компании (через тикет систему в биллинг панели) клиентам SRV1/SRV6 будет начислено 2 дня хостинга. Условия для начисления: 1) Отсутствие задолженности по счетам 2) Тариф на SRV1/SRV6 3) Регистрация (заказ) до 3 августа 2009 года. Дополнительная информация: Реагирование на тикеты о компенсации возможно в течение суток, так как они не являются приоритетной задачей для службы поддержки. Однако спешим Вас заверить: если Вы успели подать заявку в установленные сроки и она удовлетворяет условиям, написанным выше, то она будет неприменно удовлетворена. Спасибо, что доверяете нам Ваши проекты. С уважением команда VDScenteR L.L.C. |